事例の要約
- 課題
- ダイレクトメールの配送では民間業者と郵便を使い分けており、事前の試算では、膨大な件数の宛先データを一件ずつ複数の配送業者の基準データと照らし合わせる必要があった。案件によっては数日がかりになる負担の大きい作業だった。
- 取り組み
- 生成AIの担当チームが、AIの開発支援ツールに「このデータをこう処理したい」と業務の要件を伝え、AIがコードを生成・修正する形で配送シミュレーションのツールを作る。
ツールは複数の配送業者の基準データから選んで、どのような形式のファイルでも一括で照合し、結果を見える化する。 - 成果
- ツールの基本機能を短時間で作り上げることができた。
数日がかりだった配送シミュレーションの作業が、数十秒で終わるようになった。
見込み: 社内の実務への導入に向けて調整を進めている。