マーケティングのAI導入事例

ホテルチェーンが、対話型AIの中で宿泊先の提案や比較ができる専用アプリを提供し、旅行計画の早い段階で旅行者と接点を持って、自社サイトでの直接予約につなげた取り組み。

通信サービスを運営する企業が、利用状況や契約履歴をもとにAIが利用者ごとに最適なプランやオプションを提案する仕組みを取り入れ、利用単価を高めながら解約を減らした取り組み。

デジタル屋外広告を手がける企業の社内制作チームが、広告主への提案に使うコピーや画像の下書きをAIで作り、人員を増やさずに提案資料の制作を速め、制作量を増やした取り組み。

小規模な広告代理店が、複数の広告・分析サービスのデータをAIとの会話で直接取り出してレポートにまとめる形に切り替え、手作業の集計に追われていた顧客向けレポートの作成時間を大きく減らした取り組み。

自動車業界向けのサービスを提供する企業が、販売店のウェブサイトに載せる検索エンジン向けのブログ記事やランディングページの作成にAIを取り入れ、数日かかっていた制作を当日中に納められるようにした取り組み。

個人向け金融サービスを提供する企業のマーケティング部門が、絵コンテや動画、各種コンテンツの制作にAIを取り入れて社内で制作できる体制を作り、外部の制作会社への依存を減らしながら制作量を増やした取り組み。

旅行予約サイトを運営する企業が、自然な言葉での絞り込み検索や口コミの要約、旅程の提案をAIで提供し、旅行者が希望に合う宿を早く見つけて安心して予約できるようにした取り組み。

少人数で全国ツアーを運営するイベント会社が、外部サイトに掲載される開催情報の確認と訂正依頼の作成をAIに任せ、毎週の確認作業にかかる時間を大きく減らした取り組み。

ウェブマーケティング支援を手がける企業が、営業メールや提案書、マーケティング用のコンテンツ、社内文書の下書きをAIで作るようにし、外部に委託していた作業を社内で行うことで外注費を大きく減らした取り組み。

地域密着型の売買アプリを運営する企業が、キーワード検索を、出品の画像と説明文をAIで数値化して意味で探す検索に切り替え、利用者が近くの関連商品を見つけやすくして、出品者とのやり取りや広告表示を増やした取り組み。