通信サービスの顧客提案をAIで個別化し、利用単価を向上

大手インターネットサービス企業が、検索サービスで飲食店や商品の口コミの要約と旅行計画の作成をAIで提供し、利用者が素早く判断できるようにして満足度を高め、将来の売上増加を目指す取り組み。

配車や宅配などを提供する生活サービスアプリの運営企業が、加盟店ごとのデータをもとに運営の助言や販促の提案を行うAIアシスタントを複数の国と言語で提供し、多数の加盟店へのサポートの解決率を高めた取り組み。

購買・支払い業務のクラウドサービスを提供する企業のマーケティングチームが、製品情報や議事録、メッセージの指針をAIでつないだ仕組みを作り、新製品の発表に必要な記事やメール、資料などの制作工数を大きく減らした取り組み。

購買・支払い業務のクラウドサービスを提供する企業のプロダクトマーケティングチームが、製品の情報源とつないだAIで製品資料の更新とコンテンツ制作を自動化し、少人数のまま制作量を大きく増やした取り組み。