自治体・公共のAI導入事例

自治体向けの基幹業務システムを提供する企業の保守チームが、障害のアラームを受けてAIエージェントが設定、ログ、監視データを自動で調べて原因を分析し、結果をメールで知らせる仕組みを作り、初動調査の時間を大きく短くした取り組み。

自治体向けの業務システムを手がける企業が、行政向けクラウド環境のセキュリティのアラートと操作ログをAIで要約し、対応手順を添えて通知する仕組みを試験導入し、監視担当者が一次対応できる範囲を広げて、運用担当者の判断時間を短くした取り組み。

里親や養子縁組を担う児童福祉機関が、福祉業務向けのシステムに組み込まれたAIで家庭訪問の記録の下書きや案件情報の検索、家族の回答の翻訳を行い、ソーシャルワーカーの事務作業を減らした取り組み。

照明の専門メーカーが、カメラ付き照明の映像からAIで道路の冠水を判定する仕組みを作り、センサーを置けない場所でも自動で冠水を知らせられるようにして、道路を監視する担当者の負担を減らした取り組み。