人事・採用のAI導入事例

大手IT企業の採用部門が、求人内容をもとに類似職種の調査や報酬水準の比較を行うAIツールを作り、採用担当者が数日かけていた市場調査を短時間で終えられるようにした取り組み。

ドラッグストアと調剤薬局を展開する企業が、年末調整のよくある質問をもとに回答するAIのチャットボットを社員1人が短期間で作り、対象者が増えるなかでも従来と同じ人数で問い合わせに対応しながら、人事部の工数を大きく減らした取り組み。

合成ゴムなどを製造する素材メーカーの人事部門が、研修後のアンケートを教育の枠組みに沿って分析する専用のAIを作り、プログラミング経験のない担当者が集計ツールも自作して、分析と集計の時間を大きく減らした取り組み。

クラウド導入を支援する企業が、経営者の判断基準や候補者への向き合い方を学ばせた対話型のAIコーチと、理解度を確かめるテスト機能を作り、採用担当者の育成と面接対応にかかる経営者の負担を大きく減らした取り組み。

医療サービス企業の採用チームが、求人サイトに組み込まれた採用担当者向けのAIエージェントで候補者の探索や選考などの時間のかかる作業を任せ、人材確保が難しい職種の採用を増やしながら、毎週の作業時間を減らした取り組み。

大手法律事務所が、経営トップの後押しと明確な利用ルールのもとで業務部門にAIを広げ、採用チームの候補者に関する調査や情報の抜き出し、推薦状の処理にかかる時間を大きく減らした取り組み。

小売や物流などで現場スタッフを大量に雇う企業が、人材管理サービスに組み込まれたAIで応募者の選考や入社手続き、従業員からの問い合わせ対応を進め、人事部門の手作業を減らした取り組み。