事例の要約
- 課題
- 人事部門は年間に多数の研修を行い、受講後のアンケートを集めて改善に生かしていたが、人手が限られ、研修効果の詳しい分析まで手が回らなかった。
- 取り組み
- 教育の枠組みに沿って研修を評価・分析する専用のAIを作り、アンケートの結果を読み込ませる。
AIが研修の効果を分析し、研修内容の改善点を示す。
プログラミング経験のない担当者が、AIの助けを借りてデータ集計の社内ツールを自作する。 - 成果
- 手作業で数時間かかっていた研修アンケートの分析が、数十秒で終わるようになった。
データ集計にかかる時間も大幅に減った。
データに基づいて研修内容を継続的に見直せるようになった。