事例の要約
- 課題
- 調査や要約、翻訳、コンテンツ作成など多くの知的作業を手作業で行っており、社員が多くの時間を取られていた。社内で対応しきれない作業は外部に委託しており、その費用もかかっていた。
- 取り組み
- 営業メール、提案書、マーケティング用のコンテンツ、社内文書の下書きをAIで数分のうちに作る。
外部に委託していた作業を、AIを使って社内で行う。
社員はまずAIで仮説を立ててから、上司や同僚と議論して仕事を進める。 - 成果
- 外部に委託していた作業を社内で行えるようになり、年間の外注費を大きく削減して利益率が改善した。
組織全体の生産性がおよそ倍になった。
社員一人あたり毎月多くの時間が生まれ、提案の中身を考える業務に充てられるようになった。