フリマアプリの出品改善をAIで提案し、出品者の売上を向上

地域密着型の売買アプリを運営する企業が、キーワード検索を、出品の画像と説明文をAIで数値化して意味で探す検索に切り替え、利用者が近くの関連商品を見つけやすくして、出品者とのやり取りや広告表示を増やした取り組み。

百貨店のECサイトが、顧客の購買データをもとにAIが対象者の抽出、売上予測、販促素材の作成、効果検証までを対話形式で提案する顧客関係管理の仕組みを導入し、再購入と離脱しそうな顧客の購入を増やしながら運用の手間を減らした取り組み。

フリマアプリを運営する企業が、出品者が商品の写真を載せるだけでAIがカテゴリーを提案し、商品名と説明文を自動で作る機能を設け、出品の手間を減らして出品の完了率を大きく高めた取り組み。

配車や宅配などを提供する生活サービスアプリの運営企業が、加盟店ごとのデータをもとに運営の助言や販促の提案を行うAIアシスタントを複数の国と言語で提供し、多数の加盟店へのサポートの解決率を高めた取り組み。