事例の要約
- 課題
- 少人数の本部が、大量の連絡文書、業務文書、入札書類、関係者向けの報告を作る必要があったが、作成に充てられる人手が限られていた。ブランドに沿った定型文書の作成にも数時間かかっていた。
- 取り組み
- ブランドの基準や業務手順、組織の知識をAIの専用スキルとして登録する。
担当者がAIを使って、ブランドに沿った定型文書を作成する。
行政などの入札に提出する書類の文案をAIで作り、担当者が仕上げる。 - 成果
- ブランドに沿った定型文書の作成が、数時間から短時間に短縮した。
入札書類の作成時間が一定程度減り、提出書類の質も目に見えて向上した。
同じ人数で作れる文書の量が増えた。