AI研修会社の社内業務をAIで効率化し、運営コストを削減

事例の要約

課題

少人数の会社で、マーケティングの方針づくり、講義資料の作成、経営の検討などを社員が担っており、事業を拡大するには人員と運営費の増加が避けられなかった。

取り組み

マーケティングチームが、アンケートや市場調査を読み込ませた顧客の声の資料庫をAIの共有プロジェクトに作り、自社の位置づけや理想の顧客像を磨く。
教育チームが、講義で使う資料の構成と流れをAIで作る。
経営陣が、新しい施策や戦略の計画についてAIから意見をもらう。

成果

社員の半数が一定以上の生産性向上を達成し、人件費換算で年間に数人分の費用削減と見積もられている。
AIの利用費用は、その削減額を大きく下回る。
研修の受講者数を大きく増やしながら、講座の運営や管理の費用は前年より少なく抑えている。