事例の要約
- 課題
- 施主の要望をもとに室内のイメージ画像は作れるものの、そのイメージに合う実際の商品を探すのに時間がかかっていた。担当者によって提案に差が出て、顧客の検討意欲が高いうちに提案できないこともあった。
- 取り組み
- 施主が選んだプランと理想の部屋のイメージから、AIが建築パース画像を生成する。
生成した画像から床などの検索したい部分を検出して切り抜く。
切り抜いた画像をAIで数値化し、販売中の商品の画像と類似度を比べ、おすすめ順に上位の商品を表示する。 - 成果
- 見込み: パースのイメージに近い商品を探す時間が大幅に減り、担当者の工数削減につながる。
見込み: おすすめ順の商品をすぐに表示できるため、担当者による提案の差が小さくなり、顧客体験の向上が期待される。