事例の要約
- 課題
- 社員の多くが日本語を母語としており、海外の候補者向けの求人票や契約書などの翻訳に多くの時間と予算を割いていた。従来の翻訳ツールでは文脈や含みが伝わらず、やり取りが難しい場面もあった。
- 取り組み
- 求人票や契約書など、海外の候補者に向けた文書を、AIで英語やその他の言語に翻訳する。
英語以外の言語のニュースや技術記事もAIで読み、事業に必要な情報を集める。
海外展開を見据えた新しいサービスの企画にも、集めた情報を生かす。 - 成果
- 翻訳の外部委託費用を削減でき、翻訳のスピードも大きく上がった。
少人数のチームでも、売上を伸ばし続ける体制を維持できている。
より多くの社員が、国境を越えた業務に直接関われるようになった。