事例の要約
- 課題
- 規制の厳しい金融業界で複数の国の市場を扱い、変化に素早く対応する必要があった。分析チームはデータベースへの問い合わせ文の作成や定型的なデータ処理に多くの時間を取られていた。
- 取り組み
- 数か月かけて段階的に導入し、階層別の研修と利用率の目標を設ける。
管理職が使うチームほど利用が広がることを踏まえ、管理職の研修を優先する。
分析チームがAIを使ってデータベースへの問い合わせ文を書き、定型的なデータ処理を自動化する。
開発チームは品質確認にも使う。 - 成果
- 分析チームで毎週の作業時間が大きく減り、より価値の高い分析に時間を使えるようになった。
一部の業務では生産性が大きく向上した。
開発チームの品質確認の速度も大きく上がった。
AIへの投資は短期間で回収できた。