事例の要約
- 課題
- ビルオーナーやテナントとの多数の契約書は、検索を手作業に頼り、複数のPDFを開いて目で確認する必要があった。テナントごとに契約の内容が異なり、目的の契約書にたどり着けないこともあり、オーナーからの問い合わせへの回答に時間がかかっていた。
- 取り組み
- 社内に開発担当者がいないため、技術者ではない担当者がAIのコーディング支援を使ってシステムを作る。
契約書のPDFをAIが読み込み、文脈を理解したうえで重要な情報を抜き出す。
社員は普段使っているチャットツールから契約書の情報を確認する。 - 成果
- 契約書からの情報の抜き出しにかかる作業時間が大幅に減り、1件あたり数十分かかっていた作業が数分で終わるようになった。
情報の抜き出しの精度と一貫性が高まり、見落としや読み違いのリスクが下がった。
普段のチャットツール上で使えるため、社員にスムーズに受け入れられた。