事例の要約
- 課題
- 社内では議事録や稟議書などの文書作成を含め、業務の生産性向上が課題となっていた。新しい仕組みを試そうにも、使いたい人がはっきりせず、社内に詳しい人もおらず、一人あたりにかけられる予算にも上限があった。
- 取り組み
- 公開されているAIアプリのひな形を自社向けに調整し、社内の認証基盤とつないで安全に使える環境を作る。
各部署の数十名で試験利用を行い、議事録作成、稟議書の起案、プログラムの作成などに使う。
各部門向けの小規模な勉強会を繰り返し開き、全社に展開する。 - 成果
- 試験利用では大半の利用者が業務に効果があると回答し、1日の業務量がおよそ半分になった人もいた。
全社員が使える環境を公開できた。
新入社員が基本的な疑問を自分で解決するようになり、例年より早く成長している。