製造業社内ナレッジ工数

印刷会社の技術ノウハウをAIでデジタル化し、知識の共有を効率化

大手印刷会社の技術開発部門が、紙のマニュアルや過去の品質記録などをAIで構造化して社内の知識基盤に取り込み、社員の誰もが専用のAIから参照できるようにして、熟練者の知識の継承と作業の効率化を進めた取り組み。

使用ツール：ChatGPT Enterprise、カスタムGPT

事例の要約

課題: 技術の知識の多くが熟練社員の頭の中や紙の資料に埋もれており、知識の喪失が大きな課題だった。人手不足が進む中で、個人の経験への依存を減らす必要があった。
取り組み: 紙のマニュアルや過去の品質記録などの非構造化データを、AIで構造化してデジタル化する。
取り込んだ記録を社内の知識基盤とし、専用のAIを通じて社員の誰もが参照できるようにする。
技術論文の読み込みにもAIを活用する。
成果: データの構造を定義するのにかかる時間が大幅に短くなった。
チームが確認できる技術論文の数が大きく増えた。
知識の再利用が進み、人手不足を補いながら技術開発の力を高めている。

出典 OpenAI openai.com/index/dai-nippon-printing

元記事を読む

公開情報等を参考に、一般化・再構成したAI活用例です。特定企業の導入実績または当社の支援実績を示すものではありません。

掲載内容の修正・削除依頼

似ている事例

事例一覧へ

似ている導入事例
業種・業務	導入事例と成果	動いた数字	詳細
製造業議事録・資料作成、社内ナレッジ	建材メーカーの議事録作成を生成AIで自動化し、作成時間を短縮建材メーカーが社内向けAIアシスタントに会議の議事録作成機能と業務別の活用テンプレート、社内資料の検索機能を加え、社内での利用を広げながら議事録作成の手間を減らした取り組み。	工数	詳しく見る
製造業議事録・資料作成、社内ナレッジ	遊技機メーカーの社内業務を生成AIで効率化し、作業時間を短縮遊技機を開発・製造する企業が、公開されているAIアプリのひな形をもとに社員全員が安全に使える生成AIの環境を短期間で作り、議事録や社内文書の作成、プログラムの作成などに使って業務時間を減らした取り組み。	工数	詳しく見る
IT・通信議事録・資料作成、社内ナレッジ	IT企業の全社業務をAIで効率化し、定型作業の工数を削減ソフトウェア企業の全部門が、文書作成や情報整理、社内規定の確認といった定型業務に生成AIを導入し、活用場面を管理しながら作業時間を減らしている取り組み。	工数	詳しく見る
飲食・食品社内ナレッジ	カフェの社内向け質問対応をAIで効率化し、店長の負担を軽減複数店舗を展開するカフェが、店舗運営の情報を普段の言葉で検索できるAIを店舗に置き、スタッフが自分で答えを見つけられるようにして、店長への日常的な質問を減らした取り組み。	工数	詳しく見る